Описание проблемы: принтер не печатает, выскакивает ошибка печати"подсистема печати недоступна", "порт не существует", пропал значек принтера или неактивный, не удаляется и не устанавливается. 
Методы устранения: Пробуем по порядку, если не помогает - переходим к следующему пункту. 1. Удаляем все файлы из папки PRINTERS, путь C:/WINDOWS/system32/spool/PRINTERS
2. Запускаем вручную диспетчер очереди печати Пуск/Панель управления/Администрирование/Службы, в службах находим "Диспетчер очереди печати" или может называться "Print Spooler" ставим процесс на авто, и перезапускаем. 3. Удаляем все программы, после установки которых вероятно возникли проблемы с принтером. Удаляем и другие принтеры, если таковые устанавливались. 4. Чистим реестр, предварительно сделав копию, и компьютер с помощью программы ccleaner 5. Переустанавливаем драйвера принтера. 6. Чистим реестр ручками Пуск/Выполнить/Вводим regedit и открываем реестр.
Открываем в реестре: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors.
Для Windows sp там должны находиться следуюшие файлы:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Print\Monitors]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\BJ Language Monitor]
"Driver"="cnbjmon.dll"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\Local Port]
"Driver"="localspl.dll"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\Microsoft Document Imaging Writer Monitor]
"Driver"="mdimon.dll"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\PJL Language Monitor]
"Driver"="pjlmon.dll"
"EOJTimeout"=dword:0000ea60
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\Standard TCP/IP Port]
"Driver"="tcpmon.dll"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\Standard TCP/IP Port\Ports]
"StatusUpdateInterval"=dword:0000000a
"StatusUpdateEnabled"=dword:00000001
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\USB Monitor]
"Driver"="usbmon.dll"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\Порт Bluetooth-принтера]
"Driver"="bthcrp.dll" , если есть. Если каких-то разделов не хватает, то необходимо скопировать с рабочего компьютера эту ветку реестра и импортировать на свой.
7. Поменять файл sfc_os.dll в C:/WINDOWS/system32/
на рабочий с другой машины или с установочного диска Windows. Если файл не удаляется даже из безопасного режима, то воспользуйтесь прогой для удаления проблемных файлов Unlocker.
Если и это не поможет просканируйте комп на вирусы и удалите из реестра подозрительные файлы.
| 
